Cultuurverschillen

Cultuur wordt onder andere bepaald door de geboorteplaats, de opvoeding, de opleiding en de mensen waar mee wordt omgegaan. Tussen verschillende landen zijn cultuurverschillen zichtbaar.

Organisatiepsycholoog Geert Hofstede heeft van zeventig verschillende landen cultuurverschillen onderzocht. Naar aanleiding van het onderzoek zijn vijf dimensies ontstaan. Onderscheidt wordt gemaakt tussen de dimensies; machtsafstand, individualisme of collectivisme, masculiniteit of femininiteit, onzekerheidsvermijding en lange tijdsoriëntatie of korte tijdsoriëntatie.  In tabel 1 worden de scores weergeven van de cultuurdimensies van Nederland en Canada.

       Tabel 1: Cultuurdimensies Nederland en Canada

Bron: Hofstede, 2014

Machtsafstand is de manier waarop wordt omgegaan met ongelijkheid tussen personen. Een voorbeeld is de verhouding tussen baas en werknemer of man en vrouw. In tabel 1 is zichtbaar dat de score van Canada niet veel hoger is dan van Nederland. Een hogere score houdt in dat een grote ongelijkheid bestaat binnen de samenleving en dat een groter verschil in autoriteit wordt geaccepteerd. 

Een maatschappij waar eigen prestaties en het zorgen voor zichzelf centraal staan wordt Individualistisch genoemd. In tegenstelling tot het individualisme stellen collectivistische culturen de groep boven het individu. Belangrijke waardes en normen zijn vertrouwen, verantwoordelijkheid en persoonlijke communicatie. Canada en Nederland scoren op het gebied van individualisme gelijk. Beide landen zijn individualistisch. Onderlinge banden tussen personen zijn los en het zorgen voor zichzelf en naaste familie staat centraal.  

De verdeling van de rollen tussen mannen en vrouwen in de samenleving kan met masculiniteit en femininiteit worden aangeduid. In Masculien landen wordt veel waarde gehecht aan prestatie en status. De bevolking in feminiene landen hechten daarentegen meer waarde aan zorgzaamheid, bescheidenheid en hebben meer aandacht voor het gevoel en de emoties van de medemens. Canada scoort op het gebied van masculiniteit hoger. Dominant gedrag en prestatiegerichtheid komt hier meer tot uiting dan in Nederland.

Angst kan worden ervaren wanneer mensen in een onbekende of onzekere situatie terecht komen. De onzekerheidsvermijding is in dit geval hoog. In landen met een hoge onzekerheidsvermijding willen mensen vastigheid en geborgenheid. Met het invoeren van regels en procedures worden onbekende situaties voorkomen en zekerheid gegeven. Tabel 1 laat zien dat de score van Nederland voor onzekerheidsvermijding iets hoger is dan de score van Canada. In Canada zullen minder regels zijn en verschillen in meningen tussen mensen zullen eerder worden geaccepteerd.

In Nederland is de bevolking meer gericht op de toekomst dan in Canada. De Nederlandse bevolking maakt plannen en zet doelbewust geld opzij om te sparen. In Canada is de mentaliteit meer gericht op het hier en nu. Respect voor tradities en het leven met de dag zijn belangrijke normen die worden nageleefd.